個人情報の取扱いについて(個人情報保護方針)
個人情報の収集について
当社は、事業の推進のためにお客様、 お取引先担当者様等(以下、お客様といいます)のご本人の個人情報を収集し利用することがあります。
当社の個人情報の収集は次の目的のみとさせていただきます。
- お客様とのご契約上の責任を果たすため
- より良い商品・サービスの開発のため
- お客様へ有用な情報をお届けするため
- その他正当な目的のため
個人情報の個別の収集取得にあたっては、次のことを原則として実施させていただきます。
- 収集にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し適切な手段により行います
- 収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達成するために必要な範囲を超えないものとします
- 個人情報をお客様ご本人以外から収集するときは、適切に収集されたものであることを確認し、収集後お客様に通知します
- 当社が収集した個人情報の利用は、収集目的の達成のために必要な範囲に限り行います
ただし、次のような場合には、利用目的の明示を省略させていただきます。
- 当社営業担当者、お取引の当社担当者との名刺交換等による個人情報の取得。
この場合に取得させていただいた個人情報は、電子メール、DM(ダイレクトメール)、対面営業など販売促進活動にも利用させていただくことがあります。
この際にも、本条1~4の基本的な目的の範囲内での利用とさせていただきます。
個人情報の管理・保護について
当社は、お客様よりご提供いただきましたお客様の個人情報につきまして法令その他の社会的規範を遵守し公正・安全な管理に努めます。
- 個人情報の管理は、管理責任者を置き、適切な管理を行います
- 外部からの不正アクセス又は紛失、破壊、改ざん等を防ぐため、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施します
- 個人情報に係るデータベース等は、アクセス権限者を限定し、社内においても適切な利用がなされるように厳重に管理します
個人情報の利用について
当社は、お客様の個人情報を、あらかじめ明示させていただきます利用目的以外には利用しません。
ただし、次の場合は除きます。
- ご本人の同意のある場合
- ご本人を特定できないようにした経営分析、統計資料等としての利用の場合
- 利用目的以外の利用が法令等により必要となる利用の場合
個人情報の第三者への提供について
当社は、ご本人の同意なしに第三者に個人情報を開示、提供はいたしません。
ただし、次の場合は除きます。
- ご本人の同意のある場合
- お客様へのサービス向上等のため、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。
この場合、グループ会社又は個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、 委託契約等において必要な遵守事項を取り決め適切な管理を実施させます。 - お客様への商品サービス等を実施するために予め明示されている利用目的の範囲内で行われるパートナーとの個人情報の共有の場合
- 利用目的以外の利用が法令等により必要となる緊急時や公機関への提供の場合
個人情報の訂正等のお問い合わせについて
当社は、お客様が提供された個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。
あらかじめお知らせします当社対応窓口までお申し出下さい。
なお、ご本人への開示につきましては誤った開示等を防ぐためご本人であることを確認させていただきます。
この際に次の確認をさせていただく場合がありますのでご協力をお願いいたします。
- ご本人であることを示す書類等のご提示
- ご本人が16歳未満の方の場合保護者の方の同意の確認
ご意見ご要望等のお問い合わせについて
お客様からの当社へのご意見、ご要望、ご提案等につきましては、お客様への対応の改善、商品サービスの改善等への利用および利用目的に反しない限り、当社が自由に利用できるものとさせていただきます。
ただし、お寄せいただいた個人情報をご本人を識別できる状態で第三者に開示、提供する場合には、あらかじめご本人の同意確認をさせていただきます。
見直しについて
お客様の個人情報の取扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。
見直した結果の重要な事項は、当社ウェブサイト等にてご案内させていただきます。